Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Experimenta Travel y la contratación de los paquetes turísticos y servicios de viaje que ofrecemos. Al reservar con nosotros, aceptas los términos descritos a continuación.

1. Sobre nuestros servicios

Experimenta Travel actúa como intermediario entre el viajero y los proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores locales, entre otros). Los paquetes publicados incluyen los servicios detallados en cada oferta; cualquier servicio adicional debe cotizarse por separado.

2. Reservas y confirmación

• Toda reserva se confirma únicamente tras recibir el pago del depósito o del total acordado.
• Los precios publicados están sujetos a disponibilidad y pueden variar sin previo aviso hasta el momento de la confirmación.
• Es responsabilidad del viajero verificar que sus datos personales y de viaje sean correctos al momento de reservar.

3. Precios y forma de pago

Los precios se muestran en dólares americanos (USD) por persona, en base doble, salvo que se indique lo contrario. Aceptamos pagos según las opciones de financiamiento vigentes, coordinadas directamente con un asesor.

4. Documentación de viaje

Es responsabilidad exclusiva del viajero contar con pasaporte vigente, visas, permisos y cualquier otro documento requerido por el país de destino o de tránsito. Experimenta Travel puede orientar en este proceso, pero no se hace responsable por la denegación de ingreso a un país.

5. Cambios y cancelaciones

Los cambios de fecha, cancelaciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Cancelación, la cual forma parte de estos Términos y Condiciones.

6. Responsabilidad

Experimenta Travel no se hace responsable por retrasos, cambios de itinerario, huelgas, condiciones climáticas, causas de fuerza mayor o cualquier situación ajena a nuestro control directo. En estos casos, trabajaremos junto al viajero para buscar la mejor solución posible con los proveedores involucrados.

7. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipo y diseño) es propiedad de Experimenta Travel y no puede reproducirse sin autorización previa.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en el país de operación de Experimenta Travel. Cualquier controversia se resolverá en primera instancia de forma directa entre las partes.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos por WhatsApp o al correo hola@experimentatravel.com.